帮助与反馈

亲爱的学神宝用户：

在使用"学神宝"的过程中，如果您遇到任何疑问、需要帮助，或有宝贵的建议，我们都非常乐意倾听。您的每一次反馈，都是我们不断进步的动力！

如果您在使用中未能找到解决方案，或有其他宝贵的意见，请通过以下方式提交。

1. 内容纠错与补充

适用场景：题库答案错误、知识卡片信息有误、思维导图逻辑不清晰、希望补充某个学校 / 专业的资料等。

提交方式：请点击此处进入内容反馈页面，或发送邮件至techproduct@shuangbanqiu.com

2. 技术故障与 Bug 报告

适用场景：App 闪退、卡顿、功能无法使用、页面显示异常、登录问题等。

提交方式：请点击此处进入技术报告页面，或发送邮件至 techproduct@shuangbanqiu.com。请尽量详细描述问题发生的环境、操作步骤和截图，以便我们快速定位。

3. 产品功能建议

适用场景：对现有功能优化、新功能需求、用户体验改进等。

提交方式：请点击此处进入功能建议页面，或发送邮件至 techproduct@shuangbanqiu.com。您的创意可能就是我们下一个版本更新的亮点！

反馈奖励：对于提交的有效内容纠错、技术 Bug 报告或被采纳的产品建议，我们将根据其价值给予学神宝积分、会员时长或专属礼品等奖励，感谢您对产品优化的贡献！

如果您的问题紧急，或需要更直接的帮助，可以通过以下方式联系我们的客服团队。

客服邮箱：support@shuangbanqiu.com（我们将在 72 小时内回复您的邮件）。

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